金融領域運用生物辨識技術為市場所趨,華南銀行於FinTech(金融科技)領域不遺餘力,2017年11月首家推出臉部辨識登入服務,只要綁定華銀首創的隨行保鑣機制,就可享受快速刷臉無卡提款、刷臉轉帳、刷臉行動支付三大刷臉功能,大幅提升客戶使用行動銀行速度,並強化消費者體驗,達到行動即生活,生活即行動的目標。

華南銀行於2017年9月創公股銀行之先,導入生物辨識技術於行動銀行,推出指紋辨識、圖形認證的兩大便捷登入服務,並於去年11月蘋果手機推出臉部辨識(Face ID)後,首家導入臉部辨識服務的銀行,展現華銀在金融科技領頭羊的角色。

華銀導入的生物辨識服務除了能解決80%客戶常忘記帳號密碼的痛點,並大幅優化既有服務,尤以行動支付為最佳體驗。

華銀「台灣Pay」行動支付更是國內首創將刷臉、支付、雲端電子發票整合於行動銀行內,使客戶無需在消費時輸入密大陸貨運公司碼,只要刷臉並出示QR Code,即可完成付款消費,並儲存發票於財政部雲端發票系統,完善客戶一條龍的消費體驗。

物流對於台灣的消費有很巨大的影響,你很難想像如果沒有物流的生活會變得如何,在韓國就有發生停止物流的事情,一間公司因為物流的勞工疲勞,導致勞工不滿自身權益,因而罷工導致停止,這樣的問題在物流產業發生也不奇怪,以物流公司來說,最重的成本便是人力成本,如果發生缺工的問題,勞工工作量便會大幅上升,更不用說因為外在或不可抗拒之因素導致的貨運量上升,在心理層面更是添加無形的壓力。儘管物流公司已經在積極尋找人力,但經常因為突來的貨運單量暴增,仍是無法精準掌控。在台灣有許多物流公司,其中更有幾間都已經成立超過20年,最為台灣人熟知的,應該就是嘉里大榮、宅配通、新竹物流,這幾間物流公司能在業界中嶄露頭角,必定有它的原因所在,我認為在物流公司裡,最重要的就是管控包貨、理貨、配單、配送,這些過程如何安排得宜,如何合理配置路線跟貨量,就非常重要了,尤其還要區分低溫、小三通物流公司低冷、普通、特殊件,因應不同的貨品、貨物進行配送,還要維護貨品的品質,更要管理及訓練人員,看下來真的不容易呢,不得不給物流公司大大的欽佩跟尊敬,讓我們平民百姓可以無憂無慮的寄貨領貨,繼續點選手機上面的網路購物,購買一大堆東西啦。

華銀強調,特別注重客戶交易安全,導入生物辨識技術與雙因子認證機制,使行動銀行整體使用人數成長三成,其中,使用生物辨識(臉部辨識、指紋辨識、圖形認證)登入高達八成以上,所以客戶現在只要於手機刷臉後,轉帳、領錢、支付只需要簡單三步驟,即可快速完成傳統複雜的交易,使客戶立即體驗金融科技帶來的安全與便利。

華銀強調,未來會持續在FinTech領域上,從客戶的體驗出發,提供客戶更便利、完善的金融智慧生活,並將於行動銀行陸續推出「智能理財」、「智能客服」等服務,使客戶無縫接軌數位金融的便利,建構客戶與銀行雙贏的局面。

貨運在台灣有很多種形式,有各家廠商在競爭,而對於消費者來說,貨運方式也有分為許多種,其中一般貨運、低溫冷藏、易碎物品、特殊需求等等,這些貨運根據不同情況有不同收費方式,當然也會友合作跟配合,如果你有長期合作的貨運夥伴,也可以透過電話聯絡前來收貨,以台灣來說,貨運可以說是相當便利,不管是要寄送搬家的物品、銷售的產品、送禮的禮盒、節日訂購的小物、網購商品、日常生活用品、活動促銷的產品甚至是汽機車,也都有貨運可以協助搬運,而運送時間因為台灣地理範圍比較小,也不會導致寄送太拖時間。現在因為台灣的消費習慣,也讓便利商店越開越多間,在各地各縣市都能看到便利商店的存在,而便利商店其便利之處,就是貨運也有配合,可以寄送貨物,你可以在網路平台的購物網站下單後,輸入便利商店中就可以直接收貨取貨,當然如果你是賣家及公司,你也可以在便利商店寄送貨物,而大多身在都市的消費者,大約1公里內都會有便利商店,這也因此提高了貨運的便利性。

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